앵콜 개인정보처리방침

시행일: 2026-07-03 (2026-07-09 로그인·이용권 도입 반영)

앵콜(이하 "서비스")는 시부야 스카이 등 일본 관광 명소의 예약 빈자리 알림을 제공하는 모바일 앱입니다. 본 방침은 서비스가 수집·이용하는 정보와 그 처리 방식을 설명합니다.

1. 수집하는 정보

• 계정 정보: 카카오 또는 Apple 로그인 시 해당 플랫폼이 제공하는 회원 식별 번호, 닉네임, 이메일(선택 동의 시). 비밀번호는 수집하지 않습니다.
• 기기 식별자: 앱 설치 시 무작위로 생성되는 UUID
• 푸시 토큰: 알림 전송을 위한 Firebase Cloud Messaging(FCM) 토큰
• 기기 정보: 플랫폼 종류(iOS/Android), 언어 설정
• 알림 조건: 사용자가 등록한 명소·날짜·시간대
• 결제 기록: 이용권 구매 시 스토어가 발급한 거래 식별자, 구매·만료 일시. 카드번호 등 결제 수단 정보는 Apple/Google이 처리하며 서비스는 수집하지 않습니다.

2. 이용 목적

• 계정 식별 및 로그인 상태 유지
• 등록한 조건에 맞는 빈자리 발생 시 푸시 알림 전송, 알림 이력(알림함) 표시
• 이용권 구매 확인·기기 간 복원·결제 내역 표시
• 서비스 안정성 유지(무효 토큰 정리 등) 및 부정 이용 방지

3. 보관 및 파기

• 계정 정보와 연결된 기기·푸시 토큰·알림 조건·알림 이력은 탈퇴(계정 삭제) 시 즉시 삭제됩니다. 앱의 설정 > 계정 삭제에서 직접 탈퇴할 수 있습니다.
• 결제 기록은 환불 분쟁·부정 이용 대응을 위해 계정·기기 연결을 제거한 비식별 상태로 보존될 수 있습니다.
• 지난 날짜의 알림 조건은 지난 내역 제공을 위해 최대 90일 보관한 뒤 삭제되며, 무효화된 푸시 토큰과 연결 데이터는 자동 정리됩니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

• 로그인 확인을 위해 카카오(카카오 로그인), Apple(Sign in with Apple)과 통신합니다. 각 플랫폼에는 해당 사업자의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
• 이용권 결제 검증을 위해 Apple App Store, Google Play와 통신합니다.
• 푸시 알림 전송을 위해 Google Firebase Cloud Messaging을 이용합니다.
• 예약은 Klook 웹사이트에서 진행되며, 해당 사이트에는 Klook의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
• 그 외 수집한 정보를 제3자에게 판매하거나 제공하지 않습니다.

5. 이용자의 권리

• 앱 설정에서 로그아웃, 계정 삭제(탈퇴), 결제 내역 확인을 언제든 할 수 있습니다.
• 앱을 이용할 수 없는 경우 계정 및 데이터 삭제 안내에 따라 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다.
• 수집 정보의 열람·정정·삭제는 아래 문의처로 요청할 수 있습니다.

6. 문의

개인정보 관련 문의: dudongmap@gmail.com